Wolt entegrasyonu: paket servis siparişleri aynı sisteme gelsin

Üsküp’te (Skopje) paket servis yapan işletmelerin çoğunda tablo aynıdır: Wolt tableti kasanın yanında bir yerde durur, ses çıkarır, biri alır, siparişi okur ve sonra aynı siparişi kasaya yeniden girer ya da mutfağa ağızdan iletir.

İşe yarıyor. Ama bu çift iştir ve bu çift işin bedeli hatalarla ve birbirini tutmayan raporlarla ödenir.

Ayrı tabletin üç sorunu

Çift giriş. Sipariş zaten dijital olarak mevcuttur, tablette. Yine de biri onu elle aktarır. Her aktarım bir hata fırsatıdır ve yoğun saatlerde kimsenin iki kez kontrol edecek vakti yoktur.

Mutfak iki kaynağı takip eder. Masa siparişleri bir yoldan, paket servis siparişleri başka bir yoldan gelir. Mutfak ikisini birden takip etmek zorunda kaldığında, hazırlık sırası sistemin değil, tahminin işi hâline gelir.

Ciro iki yerde durur. Gün sonunda kasa bir şey söyler, Wolt başka bir şey; biri de bunları toplar. Toplamda ne sattığınızı ve en çok neyin sipariş edildiğini bilmek istiyorsanız, bu elle yapılan bir hesaptır.

Entegrasyonla neler değişir?

Wolt sisteme bağlandığında, sipariş diğer tüm siparişler gibi gelir. Mutfakta aynı yere gider, aynı kayda işlenir ve aynı günlük raporda görünür.

Pratikte bu üç şey demektir:

Kimse yeniden yazmaz. Uygulamadan gelen sipariş sisteme tam gönderildiği gibi ulaşır. Yanlış okunan malzemeler ve unutulan yan ürünler artık yaşanmaz.

Mutfağın tek bir listesi olur. Masadan, QR koddan ya da paket servisten gelen her sipariş, geliş sırasına göre tek bir yerde görünür. Kiosk siparişleri kasada ödenir ve o anda mutfakta yazdırılır.

Tek bir rapor olur. Vardiya sonunda, hangi kanaldan gelmiş olursa olsun tüm ciroyu görürsünüz. Paket servisin masalardan daha fazla getirip getirmediğini bilmek istiyorsanız, bu sizin hesaplamanız gereken bir şey değil, elinizdeki bir veridir.

Ne zaman ihtiyacınız yok?

Açık konuşacağız:

• Paket servis yapmıyorsanız, bu entegrasyon sizde olmayan bir sorunu çözer.
• Günde iki üç Wolt siparişi alıyorsanız, tablet gayet idare eder ve bunun için bir şey değiştirmeye değmez.
• Paket servis kendi mutfağı ve ekibi olan ayrı bir işse, ayrı sistemler size daha uygun olabilir.

Entegrasyon, paket servis baskı yaratacak kadar büyüdüğünde kendini amorti eder; genellikle uygulama siparişleri aynı yoğun saatte masa siparişleriyle çakışmaya başladığında.

EasyOffer neleri destekliyor?

Wolt siparişleri diğer her şeyle aynı sisteme girer: aynı mutfak listesi, aynı günlük rapor. POS, mutfak ekranı (KDS) ve kategoriye göre yazdırma ile birlikte çalışır.

Paket servis hacminizin bu bağlantıyı haklı çıkarıp çıkarmadığını kontrol etmemizi isterseniz, uygulama üzerinden günde kaç sipariş aldığınızı bize yazın, size dürüst bir cevap verelim.