Интеграција со Wolt: нарачките од доставата во истата каса

Во повеќето скопски објекти што работат со достава сцената е иста: таблетот од Wolt стои некаде покрај касата, ѕвони, некој го зема, ја чита нарачката и потоа истата нарачка ја внесува повторно во касата или ја носи усно во кујна.

Тоа функционира. Но е двојна работа, и таа двојна работа се плаќа во грешки и во извештаи што не се совпаѓаат.

Трите проблеми со посебниот таблет

Двојно внесување. Нарачката веќе постои дигитално — на таблетот. Сепак некој ја пренесува рачно. Секое пренесување е можност за грешка, а во шпиц никој нема време двапати да провери.

Кујната гледа два извора. Нарачките од маса доаѓаат по еден пат, нарачките за достава по друг. Кога кујната мора да ги следи двата, редоследот на подготовка станува работа на проценка наместо на систем.

Прометот е на две места. На крајот од денот, касата покажува едно, Wolt покажува друго, и некој ги собира двете. Ако сакате да знаете колку сте продале вкупно и што најмногу се нарачува, тоа е рачна пресметка.

Што се менува со интеграција

Кога Wolt е поврзан со системот, нарачката влегува како и секоја друга нарачка. Оди на истото место во кујна, се води во истата евиденција и се појавува во истиот дневен извештај.

Практично, тоа значи три работи:

Никој не препишува. Нарачката од апликацијата стигнува во системот таква каква што е испратена. Погрешно прочитаните состојки и заборавените додатоци едноставно отпаѓаат.

Кујната има еден список. Сите нарачки — од маса, од QR код, од достава — се гледаат на исто место, по редослед на пристигнување. Нарачките од киоск се плаќаат на шалтерот и во тој момент се печатат во кујната.

Извештајот е еден. На крајот од смената го гледате целиот промет, без разлика од кој канал дошол. Ако сакате да знаете дали доставата ви носи повеќе од масите, тоа е податок што го имате, а не пресметка што ја правите.

Кога не ви е потребно

Ќе бидеме искрени:

• Ако немате достава, оваа интеграција решава проблем што го немате.
• Ако имате две-три нарачки дневно преку Wolt, таблетот е сосема поднослив и не вреди да менувате ништо.
• Ако доставата ви е одвоен бизнис со своја кујна и своја екипа, одвоените системи можеби ви одговараат подобро.

Интеграцијата се исплати кога доставата е доволно голема да прави гужва — обично кога нарачките од апликацијата почнуваат да се судираат со нарачките од масите во истиот шпиц.

Што поддржува EasyOffer

Нарачките од Wolt влегуваат во истиот систем како и останатите — истиот кујнски список, истиот дневен извештај. Работи заедно со POS системот, кујнскиот дисплеј и печатењето по категорија.

Ако сакате да провериме дали вашиот обем на достава го оправдува поврзувањето, кажете ни колку нарачки дневно имате преку апликацијата и ќе ви одговориме искрено.